1. ログインできません
- メールアドレスとパスワードが正しいか確認してください
- 通信環境が安定しているか確認してください
- 解決しない場合はサポートへご連絡ください
2. プレミアムプランが反映されません
- iOS 設定 > Apple ID > サブスクリプションで購入状態を確認してください
- アプリ内の「購入を復元」を実行してください
- 解決しない場合はメールでお問い合わせください
3. サブスクリプションを解約したい
サブスクリプションはアプリ内ではなく Apple ID から管理されます。
https://apps.apple.com/account/subscriptions
4. アプリが正常に動作しません
- アプリを最新版にアップデートしてください
- 端末を再起動してください
- 改善しない場合はサポートへご連絡ください